Historique

EXPERTS est une agence spécialisée dans les études de marchés et sondages d’opinion. Créée depuis Janvier 1999, elle a son siège à Kinshasa (RDC) à partir d’où elle conduit la majorité de ses recherches. EXPERTS dispose actuellement d’un réseau d’une centaine de collaborateurs extérieurs dans la quasi-totalité des grandes villes en Afrique Centrale pour la réalisation des terrains : enquêteurs, superviseurs, contrôleurs qualité, recruteurs,… La saisie et l’analyse de données ainsi que la rédaction de rapports d’études s'effectuent à Kinshasa. Selon les besoins des études, nous recourons aussi à des consultants extérieurs de haut niveau (Professeurs et diplômés d’universités, spécialistes,…) pour renforcer la qualité des travaux réalisés.

A partir de 2009, EXPERTS a commencé à développer  progressivement ses activités aux autres pays d’Afrique Centrale (Burundi, Cameroun, Congo-Brazza, Rwanda,…) pour réaliser des études quantitatives et qualitatives

Dans le souci d’améliorer la qualité de ses services et rassurer davantage les clients, EXPERTS a souscrit officiellement en 2002 aux normes et directives de l’Association Européenne pour les Etudes d’Opinion et de Marketing (ESOMAR).

Présent sur le marché des études depuis plus de 10 ans, cette pérennité prouve notre maîtrise de la réalité locale ainsi que notre capacité à vous apporter l’information exacte pour vous orienter.